Annonse
Her er retttighetene dine hvis du blir rammet av flystreik
Annonse
Her er dine rettigheter dersom flyreisen rammes av streik:
Annonse
- Dersom en flygning står i fare for å rammes av streik, bør du ikke avbestille reisen selv. Da har du ikke krav på refusjon, noe du har om du venter til flyet blir innstilt.
- Blir flyet innstilt eller forsinket i mer enn fem timer, har du tre valg:
– ombooking snarets mulig
– ombooking til senere tidspunkt
Annonse
– pengene tilbake for reisen
- I tillegg til refusjon eller ombooking, har du krav på en standardisert økonomisk erstatning.
- Dersom det er ansatte på flyplassen eller andre leverandører som streiker, kan disse rettighetene påvirkes.
- Passasjerer med økonomisk tap utover de standardiserte satsene kan etter en konkret vurdering få dekket det overskytende.
- Om du og flyselskapet ikke blir enige, kan du klage til Transportklagenemnda.
- Blir du stående på flyplassen og vente på ny reise, skal flyselskapet sørge for mat og drikke, og eventuelt hotellopphold dersom det blir nødvendig.
- Dersom du ikke får direkte beskjed fra flyselskapet om at flyet er innstilt, må du regne med at det går som vanlig. Møt opp på flyplassen i god tid.
Kilde: Forbrukerrådet.